Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Aceptación de los términos Al realizar un pedido en Floradom, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Productos Los arreglos florales son productos naturales y perecederos. Las flores pueden variar ligeramente en color, tamaño y forma respecto a las imágenes mostradas, debido a su naturaleza y disponibilidad estacional. En caso de no contar con alguna flor específica, se sustituirá por otra de igual o mayor valor, manteniendo el estilo y colores del arreglo original.

3. Pedidos y confirmación Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de información incorrecta, fraude o circunstancias fuera de nuestro control.

4. Precios y pagos Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos. El pago debe realizarse en su totalidad antes de procesar el pedido. Aceptamos los métodos de pago indicados en el checkout.

5. Información de entrega Es responsabilidad del cliente proporcionar información de entrega completa y correcta (nombre del destinatario, dirección, teléfono, dedicatoria). Floradom no se hace responsable por entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

6. Dedicatorias y mensajes Las dedicatorias se entregarán tal como el cliente las escriba. Floradom no se responsabiliza por errores ortográficos o de contenido en los mensajes proporcionados por el cliente.

7. Fotografías de productos Las imágenes mostradas en el sitio web son representativas. El arreglo final puede variar ligeramente debido a la disponibilidad de flores frescas y la naturaleza artesanal de cada creación.

8. Privacidad y protección de datos El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.

9. Limitación de responsabilidad Floradom no se responsabiliza por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del pedido.

10. Modificaciones Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

11. Ley aplicable Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

12. Contacto Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos, puede contactarnos en: mauriciomoguel@hotmail.com

Última actualización: 9 de febrero de 2026